Как правильно выбрать курьерскую службу для бизнеса
Качественная доставка является важной составляющей любого бизнеса. И если одним требуется только перевозка документов в Минске, то другим – целый комплекс услуг логистики по доставке грузов. Наша компания занимается грузоперевозками и полностью берет на себя ответственность за ваш груз. Он доставляется в максимально короткие сроки, и наши специалисты обращаются с ним максимально аккуратно. Вы можете быть уверены в том, что товар будет доставлен точно в срок и в полной сохранности.
На что следует ориентироваться при выборе курьерской службы для бизнеса
Обращаясь в курьерскую компанию, клиент должен ориентироваться на следующие моменты:
-
Широкая география присутствия. Если выбираете доставку грузов не только по городу, но и между регионами, а также за рубеж, то лучше довериться крупной компании – такой как наша. Мы имеем все связи и возможности для того, чтобы перевозить грузы на большие расстояния. У вас не будет проблем с оформлением документов и другими нюансами.
-
Высокие показатели доставляемости и соблюдение сроков. Число отмен или переносов доставки из-за нашей компании составляет менее одного процента, а число заказов, которые были успешно доставлены с первого раза – более 99%. Что же до сроков доставки, то они также минимальны. Да, никто не отменял форс-мажоры, но такие случаи в нашей компании можно сосчитать «по пальцам». Стандартные сроки по городу составляют 1-2 дня, а по стране – от 1 до 3 дней. Есть и такие товары, которые мы готовы передать в службу доставки в этот же день. Сделать это нам позволяет большой штат курьеров и крупный автопарк. Также при необходимости возможна и сверхбыстрая доставка.
-
Осуществление страхования и выплата неустоек. Страхование грузов, особенно если речь идет о дорогостоящем оборудовании – один из самых важных пунктов в договоре на перевозки. В страховом полисе четко прописывается, что именно курьер несет ответственность, если груз потеряется или повредился. Ответственность равняется объявленной стоимости посылки.
-
Высокий уровень обслуживания и наличие дополнительных услуг. Посетив наш офис, вы сможете убедиться в качестве работы сотрудников, работающих в компании. Также мы предлагаем такие услуги, как персональный менеджер и сверхсрочная доставка. Мы заботимся о своих клиентах и о том, чтобы закрепить и сохранить за собой положительную репутацию.
-
Удобная CRM-система. Благодаря такой системе вы можете отслеживать свои заказы, что особенно важно для тех, кто работает с большим количеством клиентов – например, интернет-магазины. Клиент может войти в личный кабинет, и увидеть всю информацию о своем заказе – где она сейчас находится, когда прибудет, когда поступила в то или иное место назначения и так далее. Главное преимущество такой системы заключается в том, что риск потерять груз минимален.
-
Сотрудничество с другими крупными компаниями. Средний бизнес, а также корпорации не будут заключать договора с непроверенными курьерскими службами, ведь только на одну партию может приходиться по несколько миллионов. Зная, что курьерская служба работает и с другими крупными компаниями – можно быть уверенным в ее репутации.
От правильного выбора курьерской доставки зависит очень многое. И прежде всего – насколько ваш груз останется в сохранности и будет доставлен в срок. Вы можете решить со специалистами самые разные вопросы – размер поставляемого товара, сроки доставки, путь, которым будет доставлен товар, начальная и конечная точка. Сотрудники компании помогут вам решить любые вопросы.